三亞良好的空氣質(zhì)量、獨特的陽光、海水等熱帶海洋旅游資源,以及成熟的度假酒店和景點吸引了世界各地的游客前往。尤其三亞冬季氣溫長期保持在20度左右,更是成為人們避寒的首選之地。豬年春節(jié)臨近,陸續(xù)到訪的“家庭游”、“蜜月游”和“療養(yǎng)游”的游客讓三亞旅游進(jìn)入旺季。同程旅游對全國60個城市旅游預(yù)訂的最新統(tǒng)計,1-2月份三亞位居國內(nèi)暖冬旅游目的地榜首。
隨著個性化旅游需求被釋放,自由行成為當(dāng)下游客熱衷的出游方式。據(jù)同程旅游度假事業(yè)群CPO陳彥豪透露,今年選擇三亞自由行的用戶持續(xù)攀升,在1-2月份前往三亞旅游的用戶中,選擇通過在線訂購“機(jī)票+酒店”的旅游產(chǎn)品成為主流。“像泳池、溫泉、高爾夫球場、親子中心等配套設(shè)施一應(yīng)俱全的度假酒店,或者是鬧中取靜、交通便利的酒店明顯受歡迎。”自由行游客有著鮮明的出游需求:他們往往希望不被固定的行程束縛,自由挑選感興趣的景點,甚至隨意吃吃喝喝,或是當(dāng)?shù)刈廨v車兜兜風(fēng),享受度假的輕松氛圍、閑暇時光。
在自由行盛行后隨之引發(fā)了“酒窩一族”的誕生。這是近些來逐漸流行起來的一種度假方式,尤其在年輕人和親子旅游中盛行。“比起扎堆到景區(qū)走馬觀花,他們更愿意選擇在酒店度假、玩樂,在酒店里消費。”在分析自由行用戶畫像時發(fā)現(xiàn),他們對酒店的挑選格外仔細(xì),比如設(shè)施是否齊全、餐飲標(biāo)準(zhǔn)高低、服務(wù)質(zhì)量怎樣、性價比如何等是他們的基本關(guān)注點。在同程春節(jié)檔熱銷產(chǎn)品中,三亞天域度假酒店、三亞國光豪生度假酒店、三亞亞龍灣紅樹林度假酒店、三亞海棠灣開維萬達(dá)文化酒店、三亞美高梅度假酒店、三亞亞龍灣迎賓館、三亞勝意酒店等,這樣一批高性價比的度假型酒店在市場上緊俏。
除了常規(guī)客房預(yù)訂以外,酒店的特色別墅也受到游客,尤其是家庭出游客群的歡迎。進(jìn)入1月以來,酒店的家庭客房供求一直趨于飽和。根據(jù)同程數(shù)據(jù)顯示,1-2月份選擇三亞自由行的用戶中,兒童數(shù)量占比達(dá)到18.6%,攜帶兒童出游的預(yù)訂量占比接近一半。中高端度假酒店為了搶占親子市場也使出渾身解數(shù)討好小朋友,在酒店服務(wù)細(xì)節(jié)中不但照顧到小朋友的需求,同時大大豐富親子互動的內(nèi)容。
陳彥豪以同程年度人氣線路“三亞亞龍灣天域雙飛5日自由行”為例。酒店以豐富的親子類互動著稱,配置有大型戶外親子中心、可托管的室內(nèi)兒童俱樂部,配有專業(yè)的看護(hù)輔導(dǎo)老師。“兒童俱樂部每天有3場主題活動,一周有21場不同的親子活動。即使不逛景點也能每天不重樣的安排好孩子的日程。”像環(huán)保手工、尋寶游戲、創(chuàng)意拼圖等游戲,萌寵樂園喂養(yǎng)小動物、植物王國探秘、科學(xué)大冒險、熒光派對、主題巡游等戶外活動,都加強(qiáng)了親子之間的互動。
除了享受愜意的假期,自由行游客往往也有著很強(qiáng)的好奇心,喜歡嘗鮮的游客會在網(wǎng)上搜集攻略尋一處人少景美的“桃花源”。比如三亞周邊的像檳榔谷、分界洲島、南灣猴島等小眾目的地,甚至是當(dāng)?shù)靥厣泥l(xiāng)村小鎮(zhèn),可以真切感受當(dāng)?shù)厝藗兊娜粘I睢?/p>
目前,同程旅游上線“旅游新年味”新春大促活動,三亞相關(guān)的線路推出力度較大的優(yōu)惠。陳彥豪表示,1月中旬開始將進(jìn)入春節(jié)出游高峰,隨之也將迎來一年一度的春運,旅游人、歸鄉(xiāng)人、學(xué)生黨等將匯成一股春運大軍。