近期，隨著我市出游市場的持續(xù)火爆，我市一些戶外運動俱樂部、戶外論壇通過論壇、微信、QQ群等方式，打著AA制、非營利的幌子，組織、吸引一些市民外出旅游的現(xiàn)象逐漸增多。針對戶外運動俱樂部、自駕游俱樂部組織的旅游活動特點，市旅游質(zhì)監(jiān)所進行如下警示：
1、涉嫌違法經(jīng)營旅行社業(yè)務?！堵糜畏ā返谒氖藯l規(guī)定，通過網(wǎng)絡經(jīng)營旅行社業(yè)務的，應當依法取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可。戶外運動俱樂部、戶外論壇通過社交網(wǎng)絡媒體組織旅游活動（標明組織接待旅行社名稱、經(jīng)營許可證及聯(lián)系方式的除外）涉嫌未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務，違反了相關法律法規(guī)。
2、不簽合同容易引發(fā)糾紛。旅行社接待游客出行必須簽訂合同，對旅游行程進行詳實約定，旅游合同是判斷糾紛違約方及違約責任程度的主要依據(jù)。但戶外運動俱樂部、戶外論壇組織活動往往不簽訂合同，一旦發(fā)生糾紛難以判斷違約方責任。
3、旅游糾紛得不到保障。根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定，旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務須繳納旅游服務質(zhì)量保證金、繳納旅行社責任保險，分別用于游客權益損害賠償、墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助費用和游客的損失賠償。戶外運動俱樂部、戶外論壇因未取得旅行社業(yè)務許可，因此無法納入旅游保障機制范圍，各級旅游投訴處理機構對市民與戶外運動俱樂部、戶外論壇之間的糾紛無法受理。
市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒廣大游客，旅游出行應當選擇正規(guī)旅行社，簽訂旅游合同，遇到糾紛請及時咨詢或投訴
